Phần mềm tùy chỉnh
Cổng thông tin khách hàng, hệ thống nội bộ, sản phẩm theo mô hình thuê bao, bảng điều khiển và ứng dụng được thiết kế theo đúng quy trình làm việc thực tế của bạn. Khám phá phần mềm tùy chỉnh.
↗AI · ĐÁM MÂY · TỰ ĐỘNG HÓA
Hãy mang đến bài toán. Chúng tôi xây hệ thống.
MERSO IT biến bài toán kinh doanh thành AI, tự động hóa và phần mềm tùy chỉnh vận hành thực sự trên Microsoft Azure — và chứng minh bằng bản demo miễn phí trước khi bạn chi bất kỳ khoản nào.
MERSO / 2026Giải pháp Microsoft Azure
Giải pháp
Bốn lối vào.
Chọn bài toán giống của bạn nhất.
Mỗi giải pháp có trang riêng — chúng tôi tự động hóa hay xây dựng gì, bằng chứng đằng sau, và cách một dự án bắt đầu. Tất cả đều khởi động bằng bản chứng minh ý tưởng miễn phí.
Tự động hóa
Tự động hóa thương mại điện tử & vận hành
Đơn hàng trở thành hóa đơn điện tử hợp lệ, vận đơn đã đặt và dòng tiền được đối soát — không cần sao chép thủ công giữa các hệ thống.
Khám phá tự động hóa → AI ứng dụngTrợ lý AI & AI ứng dụng
Trợ lý hiểu tri thức của bạn, trả lời trên webchat, Zalo và Messenger — bao gồm cả AI chủ quyền triển khai tại chỗ.
Khám phá AI → Phần mềm tùy chỉnhPhần mềm tùy chỉnh & cổng thông tin
Cổng thông tin, hệ thống nội bộ, nền tảng học tập và bảng điều khiển — thiết kế theo cách tổ chức của bạn thực sự vận hành.
Khám phá phần mềm → Đám mây AzureNền tảng đám mây Azure
Kiến trúc, danh tính, giám sát, CI/CD, di chuyển hệ thống và kiểm soát chi phí — nền tảng bạn tin và hóa đơn bạn hiểu.
Khám phá đám mây →Bắt đầu tại đây
Những thế giới khác nhau.
Những bài toán khác nhau. Một đội ngũ.
Chọn lĩnh vực bạn đang hoạt động — trang web sẽ làm nổi bật các dự án, nguyên mẫu và năng lực phù hợp nhất với bạn.
Chúng tôi làm gì
Chúng tôi đưa con người đắm chìm trong những trải nghiệm số hữu ích và nhúng trí tuệ vào cách các tổ chức thực sự vận hành.
MERSO IT là một đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, xây dựng trên Microsoft Azure từ TP. Hồ Chí Minh, Belgrade và New York. Cái tên ghép từ immerse (đắm chìm) và embed (nhúng sâu) — và đó cũng chính là cách chúng tôi làm việc.
0
Đơn vị tri thức được xử lý trong một dự án duy nhất
0
Bài phân tích kỹ thuật chuyên sâu đã xuất bản — kiến trúc thật, chi phí thật
0
Mersoid sẵn sàng phục vụ trên Azure AI
0
Châu lục trong tầm nhìn của ban lãnh đạo
Năng lực
Một hệ thống kết nối liền mạch.
Xây dựng quanh thực tế của bạn.
↗Trí tuệ nhân tạo ứng dụng
Trợ lý tri thức, xử lý tài liệu thông minh, hỗ trợ ra quyết định, hỗ trợ đa ngôn ngữ, và AI có thể thực hiện các hành động đã được phê duyệt. Khám phá trợ lý AI.
↗Tự động hóa & tích hợp
Kết nối các công cụ rời rạc, kiểm tra thông tin, tạo tài liệu, điều phối phê duyệt, và làm cho mọi bước chuyển giao đều minh bạch. Khám phá tự động hóa.
↗Hệ thống đám mây Azure
Lưu trữ bảo mật, quản lý danh tính, dữ liệu, nhắn tin, giám sát và khả năng mở rộng — được lựa chọn theo mục tiêu, rủi ro và ngân sách vận hành. Khám phá đám mây Azure.
↗AI chủ quyền & cục bộ
Mô hình ngôn ngữ triển khai trên chính hạ tầng của bạn hoặc cố định trong phạm vi pháp lý của bạn — dành cho doanh nghiệp chịu quy định GDPR, khu vực công, và bất kỳ ai có dữ liệu tuyệt đối không được rời khỏi tầm kiểm soát. Khám phá AI chủ quyền.
↗Chúng tôi xây dựng gì
Không phải danh mục cố định.
Mà là phạm vi của những điều khả thi.
Nếu điều đó có thể xây dựng bằng Microsoft Azure, công nghệ web hiện đại, AI, API hoặc các dịch vụ tương thích, MERSO IT có thể đánh giá, tạo nguyên mẫu và có khả năng xây dựng nó.
- Ứng dụng web tùy chỉnh
- Hệ thống nội bộ doanh nghiệp
- Cổng thông tin khách hàng & nhân viên
- Trợ lý AI & chatbot
- Quy trình kinh doanh tự động
- Tích hợp hệ thống & dữ liệu
- Hệ thống xử lý tài liệu
- Bảng điều khiển báo cáo & quản trị
- Tiện ích mở rộng thương mại điện tử
- Hệ thống giao tiếp khách hàng
- Nền tảng học tập & đào tạo
- Hệ thống quản lý tri thức
- Công cụ quy trình & phê duyệt
- Thu thập & phân tích dữ liệu
- Dịch vụ hội viên & thuê bao
- Sản phẩm số từ một ý tưởng độc đáo
Giải pháp tốt nhất thường kết hợp nhiều hạng mục trên thành một hệ thống liên kết — và chúng tôi có thể bắt đầu với một hệ thống nhỏ hoạt động được rồi mở rộng dần khi doanh nghiệp phát triển.
Radar công nghệ
Chúng tôi áp dụng có chủ đích.
Không chạy theo trào lưu.
Mỗi dự án đều dựa trên một radar được tuyển chọn gồm các mô hình AI, dịch vụ đám mây và công cụ sản phẩm — chỉ được áp dụng khi đã chứng minh là an toàn, dễ bảo trì và hiệu quả về chi phí cho hoạt động kinh doanh thực tế.
Năng lực tiêu biểu
Bằng chứng nằm ngay trong quy trình.
Hơn 40.000 đơn vị dữ liệu nguồn được chuyển hóa thành nội dung học tập có cấu trúc và hướng dẫn xử lý sự cố.
Nghiên cứu, truy xuất, xử lý nội dung, kiểm chứng, và hàng trăm luồng xử lý có hướng dẫn.
Trợ lý tổ chức thông minh
Yêu cầu kỹ thuật được định tuyến đến đúng đội ngũ, đúng trách nhiệm và đúng hành động tiếp theo.
Nền tảng học tập số hoàn chỉnh
Mua hàng, tài khoản, nội dung được bảo vệ, tiến độ, quản trị và giao tiếp — tất cả trong một sản phẩm.
Biến giao dịch thành kết quả kinh doanh hoàn chỉnh
Kiểm tra dữ liệu, dịch vụ bên ngoài, sổ sách tài chính, chứng từ và thông báo khách hàng được điều phối một cách đáng tin cậy.
Những con số mà lãnh đạo có thể hành động ngay
Bảng điều khiển trực tiếp hợp nhất doanh thu, người dùng và vận hành thành một góc nhìn quản trị rõ ràng.
Giấy tờ tự đọc chính mình
Hóa đơn, biểu mẫu và hợp đồng được trích xuất, kiểm chứng và chuyển đi phê duyệt hoàn toàn tự động.
Từ phòng lab MERSO
Những nguyên mẫu đã trở thành bằng chứng.
Những hệ thống thực mà chúng tôi đã thiết kế và xây dựng — từ robot tuân thủ đến nhà máy nội dung AI. Mỗi hệ thống đều bắt đầu đúng như cách dự án của bạn sẽ bắt đầu: một ý tưởng, một cuộc trò chuyện, một bản demo hoạt động được.
Robot tuân thủ từ đơn hàng đến hóa đơn
Đơn hàng đã thanh toán được chuyển thành hóa đơn điện tử hợp lệ theo quy định nhà nước một cách tự động — với các chốt an toàn theo giai đoạn, xử lý idempotent, hàng đợi kiểm duyệt cho nhân viên vận hành và lịch sử kiểm toán đầy đủ.
Nhà máy nội dung quảng cáo AI
Một dây chuyền sản xuất video quảng cáo ngắn: AI phác thảo định hướng sáng tạo, dựng cảnh, kết xuất media và chuẩn bị xuất bản — con người phê duyệt tại mọi chốt kiểm soát.
Nhân tự hành cho vận hành doanh nghiệp
Một tác tử AI bền vững lập kế hoạch và thực thi các hoạt động kinh doanh định kỳ theo một bản "hiến chương" thành văn: sổ đăng ký năng lực, phân tầng rủi ro, kiểm toán có cấu trúc cho mọi quyết định.
Cửa hàng khóa học video
Bán các gói khóa học video trọn quy trình: danh mục, thanh toán, phát trực tuyến có bảo vệ, theo dõi tiến độ từng video, và bảng quản trị với số liệu phân tích thực.
Trải nghiệm hoàn toàn do AI tạo ra
Một trò chơi trinh thám trong đó mỗi vụ án — cốt truyện, nhân vật, manh mối và hình ảnh — được tạo trực tiếp từ chủ đề người chơi chọn. Cùng quy trình đó tạo ra các kịch bản đào tạo và mô phỏng.
Radar sự cố từ tín hiệu công khai
Liên tục khai thác các diễn đàn và cộng đồng công khai để phát hiện sớm các vấn đề sản phẩm và xu hướng cảm xúc, phân cụm chúng, và tạo đầu việc có cấu trúc trước khi khách hàng phản ánh gay gắt.
Xưởng sách nói tự động
Đầu vào là văn bản thô, đầu ra là một cuốn sách nói sống động: dàn "diễn viên lồng tiếng" AI với các giọng riêng biệt thể hiện câu chuyện bằng ngữ điệu và cảm xúc thật — lời dẫn, hội thoại và không khí được lắp ráp tự động.
Insights
Chuyên sâu kỹ thuật.
Không phải thông cáo báo chí.
Cách chúng tôi thiết kế hệ thống AI, tự động hóa và thương mại điện tử cho Việt Nam và hơn thế — kiến trúc thực, chi phí thực, và những cạm bẫy chỉ lộ diện khi vận hành thật.
Tự động hóa · TMĐT Việt Nam
Bộ công cụ tự động hóa thương mại điện tử toàn diện cho Việt Nam
Đăng sản phẩm, chat, vận chuyển, hóa đơn và marketing tự động — kiến trúc đầy đủ.
AI · Chủ quyền dữ liệu
LLM cục bộ và chủ quyền dữ liệu: AI không bao giờ rời khỏi tòa nhà của bạn
Mô hình ngôn ngữ on-premise và trong biên giới EU cho tổ chức cần kiểm soát dữ liệu tuyệt đối.
AI · Chăm sóc khách hàng
Một bộ não hỗ trợ: webchat, Zalo OA và Facebook Messenger
Một dịch vụ LLM duy nhất sau các adapter kênh — trả lời có căn cứ, chuyển tiếp cho người thật.
Bản chứng minh ý tưởng miễn phí
Thấy ý tưởng cốt lõi vận hành trước khi bạn cam kết.
Mọi dự án đều bắt đầu theo cùng một cách, hoàn toàn miễn phí: chúng tôi cùng bạn lập bản đồ quy trình, xây bản demo tập trung vào phần rủi ro nhất, và gửi bạn đề xuất phạm vi cố định kèm chi phí vận hành Azure thực tế. Sau đó bạn mới quyết định.
Ban lãnh đạo
Chiều sâu kỹ thuật.
Góc nhìn con người.
Tổng Giám đốc Điều hành
Mers Nguyen
Kiến trúc đám mây, AI, tự động hóa, phát triển sản phẩm
Chủ tịch
Dajana Debić
Giáo dục, ngôn ngữ, truyền thông, lãnh đạo quốc tế
Giám đốc
Seth Warren Rose
Chiến lược, phát triển bền vững, nghiên cứu, truyền thông đại chúngVì sao chọn MERSO IT
Được xây dựng quanh cách công việc thực sự diễn ra.
Chúng tôi bắt đầu từ bài toán
Không cần đặc tả kỹ thuật. Chúng tôi giúp xác định điều gì nên được xây dựng.
Chúng tôi chứng minh trước khi bạn cam kết
Với các ý tưởng phù hợp, bạn sẽ thấy một bản demo hoạt động trước khi có bất kỳ khoản thanh toán nào.
Không đóng khung một loại sản phẩm
Năng lực của chúng tôi kết hợp linh hoạt giữa các ngành và chức năng kinh doanh, không theo khuôn mẫu cố định.
Chúng tôi hiểu trọn vẹn quy trình
Con người, phân quyền, phê duyệt, ngoại lệ, nhà cung cấp bên ngoài và yêu cầu thay đổi — được thiết kế ngay từ đầu.
Bắt đầu nhỏ, một cách có chủ đích
Dự án có thể khởi đầu từ một quy trình có giá trị thay vì một khoản đầu tư ban đầu lớn.
Sẵn sàng cho tương lai
Giải pháp được thiết kế để có thể bổ sung người dùng, chức năng, tích hợp và đơn vị kinh doanh về sau.
Bảo mật & tin cậy
Không lưu bí mật trong mã nguồn.
Danh tính ở mọi nơi.
- Ưu tiên managed identity. Các dịch vụ production xác thực với AI, email và dữ liệu bằng danh tính Microsoft Entra — không có API key để bị rò rỉ.
- Thiết kế chống lạm dụng. Xác minh email, giới hạn tần suất, hạn ngạch, bộ lọc mức độ liên quan và cơ chế chặn có thể đảo ngược bảo vệ mọi bề mặt AI công khai.
- Kiểm toán được từ đầu đến cuối. Mỗi yêu cầu đều mang correlation ID, và bản tóm tắt AI hằng ngày giữ con người trong vòng giám sát.
- Mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. TLS ở mọi nơi, cùng mã hóa do Azure quản lý cho dữ liệu hội thoại được lưu trữ.
Hiện diện toàn cầu
Ba múi giờ. Một đội ngũ.
--:--
TP. Hồ Chí Minh
--:--
Belgrade
--:--
New York
Cách chúng tôi làm việc
Bắt đầu từ kết quả.
Xây dựng theo từng giai đoạn thực tiễn.
- 01Cho chúng tôi biết kết quả mong muốn
Mang đến một bài toán, ý tưởng hoặc quy trình. Không cần kế hoạch kỹ thuật.
- 02Đánh giá các khả năng
Chúng tôi xem xét người dùng, hệ thống, quy tắc kinh doanh, rủi ro và quy mô.
- 03Chứng minh phần cốt lõi
Một bản chứng minh ý tưởng tập trung kiểm chứng điều quan trọng nhất.
- 04Xây dựng và phát triển
Chúng tôi bàn giao các tính năng giá trị trước, sau đó hỗ trợ mở rộng.
Gặp gỡ Mersoid
Chuyên gia tư vấn AI không bao giờ ngủ.
Mersoid là đại diện AI của MERSO IT ngay trên trang web, vận hành trên Azure AI. Xác minh email, mô tả ý tưởng của bạn, và Mersoid sẽ giúp bạn định hình kết quả — trong khi đội ngũ của chúng tôi nhận bản tóm tắt hằng ngày về mọi cuộc trò chuyện để một con người có thể theo sát.
Trực tiếp từ production
Chính trang này là bản demo.
Mọi thứ bạn thấy đều chạy trên đúng bộ công nghệ mà chúng tôi sẽ xây dựng cho bạn: Azure App Service, Azure AI, managed identity, CI/CD. Các chỉ số bên dưới được trình duyệt của bạn đo trực tiếp, ngay lúc này.
$ probing platform…
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời thẳng thắn trước khi bạn liên hệ.
Các bạn nhận những loại dự án nào?
Bất kỳ dự án hợp pháp nào về kinh doanh, giáo dục, vận hành hoặc lợi ích công cộng mà có thể thực hiện được thông qua Azure, ứng dụng web, AI, tự động hóa, dữ liệu, API hoặc các dịch vụ số tương thích.
Tôi có cần biết nên dùng công nghệ gì không?
Không. Hãy giải thích điều bạn muốn đạt được. Chúng tôi sẽ đánh giá các hướng tiếp cận khả thi và đề xuất giải pháp phù hợp.
Các bạn có thể xây dựng thứ không được liệt kê trên website này không?
Có. Các ví dụ trên website này minh họa năng lực của chúng tôi nhưng không giới hạn năng lực đó.
Các bạn có thể làm bản demo trước khi tôi thanh toán không?
Với các dự án phù hợp, có. Chúng tôi có thể xây dựng một bản chứng minh ý tưởng tập trung trước khi có bất kỳ khoản thanh toán nào.
Bản chứng minh ý tưởng có phải là một ứng dụng hoàn chỉnh không?
Thường là không. Đó là bản demo có giới hạn nhằm chứng minh rằng ý tưởng hoặc chức năng quan trọng nhất có thể vận hành.
Các bạn có thể kết nối các hệ thống hiện có của chúng tôi không?
Khi các hệ thống cung cấp phương thức trao đổi thông tin được hỗ trợ, chúng tôi có thể đánh giá và có khả năng tích hợp chúng.
Các bạn có thể xây dựng chatbot AI cho công ty chúng tôi không?
Có. Trợ lý có thể sử dụng thông tin công ty đã được phê duyệt để trả lời câu hỏi, hướng dẫn người dùng, thu thập yêu cầu, và có khả năng tương tác với các hệ thống kinh doanh được ủy quyền.
Các bạn có thể cải thiện hoặc tự động hóa quy trình hiện tại của chúng tôi không?
Có. Hãy cho chúng tôi thấy quy trình đang vận hành thế nào, kể cả khi nó dựa trên bảng tính, email hay nhập liệu thủ công. Chúng tôi có thể đánh giá phần nào có thể cải thiện hoặc tự động hóa.
Các bạn có bảo trì hệ thống sau khi ra mắt không?
Có. Các thỏa thuận dài hạn có thể bao gồm lưu trữ, giám sát, bảo trì, hỗ trợ, cập nhật bảo mật, đánh giá mức sử dụng và tiếp tục phát triển.
Hãy mang ý tưởng đến với chúng tôi.